Nous avons entendu des histoires d'horreur - des mois après avoir effectué une précommande pour une sortie en vinyle de couleur rare, vous recevez un e-mail indiquant que vous ne le recevrez pas en raison de pénuries. Nous avons dû envoyer ces e-mails, mais il y a longtemps, nous avons décidé de changer la façon dont nous tenons nos promesses.
Nous obtenons des garanties pour nos précommandes, et si le label ne peut pas le garantir, nous ne proposons pas l'article en précommande. Nous pré-vendons MOINS que la garantie, nous vendons donc souvent rapidement, mais nous n'avons pas eu à annoncer de mauvaises nouvelles plus tard lorsque nous ne pouvons pas tenir nos promesses.
Nous n'avons pas eu à rompre notre promesse depuis un certain temps. Qu'il s'agisse de cupidité ou de mauvaise planification de la part de nos concurrents, nous voulons tenir notre promesse envers vous.
